全球联保。也就是说，你在法国购买一台机器，结果在中国旅游时，机器坏了。你并不需要找卖给你机器的厂商，而是可以找所在城市的售后网点。我们目前自营和授权售后网点有3万多个。全世界主要地区，除非的动乱或者是太过于原始，那么，都可以轻易的获得我们的售后保障。当然，如果你是在所在地购买，那么，更可以直接打电话，让你所在地的售后网点上门进行维修。虽然，我们对于自己的质量是有信心的，但对于售后，却是依然很执着……当然，这不仅仅是掌娱2代一款产品，我们所有的产品，都是执行这样的售后保障。对全世界一视同仁，只要他们是我们的消费者！”

在场又响起热烈的掌声。

实际上，新创业系的售后，全部都是外包。新创业集团、新飞电子科技等等公司，都不是自己提供售后服务。而是代工厂和售后一条龙。而销售渠道的公司，也必须要纳入售后服务体系，如果，售后问题遭遇消费者投诉，那么，渠道代理商有可能失去代理权。

……

“掌娱2代掌机的cpu，虽是xrm8架构的芯片，但它采用了更好的工艺制程。原本xrm8芯片的设计简洁而高效，因此，在大部分情况下，可以发挥堪比16位主机，但仅是6~8微米工艺制程生产。现在工艺制程升级到了5微米工艺，这原本是xrm16芯片初期所用的生产线。因此，它的耗电量进一步降低了，并且，集成晶体管数量有所增加。耗电量降低了30%的同时，性能提升了50%，并且，芯片尺寸也更小，也更适合内部空间较小的掌机……今后，xrpu芯片也会出现两个系列，一个系列是功耗更高，性能可以最大化的台式主机的cpu芯片，它的尺寸会更大一些。而另外一个分支，则是我们今天使用在掌娱2代上的xrm8位芯片，它的设计理念更会偏向于低功耗，尺寸也更小。当然，两者虽然尺寸不同，但是，软件是可以兼容的……”

林棋手中拿着四颗芯片，这两颗芯片虽然都有xrm的商标，但是，颜色和尺寸都有着巨大的不同x8芯片。

“我们把功耗高的xrm系列芯片，涂上红色的标识。与此同时，它的尺寸更大，需要匹配的主板和插座。”林棋随后又说道，“另外，功耗较低的xrm芯片，则是涂上了绿色的标识。今后，绿色商标的xrm系列芯片，主要是针对便携移动市场的用户和产品。目前，我们仅推出了一颗绿色的xrm移动芯片，掌娱2代是搭载这款芯片的第一款移动终端……当然，我们很快会推出更低功耗，续航能力更强的盘古笔记本电脑。在整体性能上，比第一代盘古笔记本电脑并不会有太多的提升，主要就是重新设计芯片，降低它的功耗，使得整机的续航能力，有一定的提升。原本，盘古笔记本电脑开机之后，大概能工作2~4小时，我们目标则是将它提升到3~5小时。当然，由于这涉及到很多改进，所以，我们暂时还停留在计划中。最快大约到明年，才会有盘古第二代笔记本上市。售价可能会比盘古第一代笔记本电脑要稍微贵一点，因为它需要的研发成本和工艺提升成本是比较高的。购买了盘古第一代笔记本电脑的用户也不用担心，如果到时候你确实需要换代，那么，可以以旧换新。购买后每使用一天仅耗损千分之一的价值，我们会评估旧机的折旧程度给与公允的估值，提供划算的换新服务。”

在场出现了下一代盘古笔记本电脑的示意图，相比之前的盘古笔记本造型上没有大的变动。重量上也没有，因为，提升续航除了要节能之外，还需要电池。所以，节省下来的重量，都又加在电池上了。最大的买点，依然是从之前的tn黑白屏，升级到了tft-lcd色彩屏。

由于，tft-lcd屏幕太过于惊艳，以至于，林棋介绍未来新创业系的xrm芯片的新战略，也没有被在场的媒体重视。毕竟，这个年代，人们还未重视功耗的重要性！

要知道，后来英特尔、amd的桌面处理器从性能考虑，可以吊打移动端的ar架构的芯片，更节能啊！

使用x86这样的复杂指令集的芯片，由于多年的优化和发展，纯粹的性能方面虽然未必是最优的。但是，实际上其性能上，还是远远超过xrd的芯片用来做手机、平板，那么电池如尿崩，即使仅仅是开机，什么也不做，电量也是飞快的消耗。

而arm芯片由于一开始就是只有移动端有市场，所以，功耗成为了其成败的关键，正是因为其功耗，远远比x86芯片要优秀。所以，最终成为了移动端的主宰。

当然了，现阶段市场最大的需求不是功耗问题，而是性能不足的问题。很多硬件的性能，不足以满足消费者日益膨胀的需求。所以，大部分厂商是不重视功耗的，而是更注重于兼容性和性能两项。

xrm芯片在目前这么早的时期，就开始分化成台式机和移动端两种。并且，两者的优化方向不同，台式机要求性能越来越强，功耗什么的不是关键的问题，移动端则是必须要把功耗做到极致。

但是，普通的消费者甚至是媒体，关注是更多的整机，而不是部件。芯片的技术虽然是非常重要的核心高科技，但这不像显示技术的进步那么立竿见影。

所以，这次发布会过后，媒体开始疯狂的宣传掌娱2代和未来的盘古2代笔记本电脑，因为，这两者都将会采用酷炫的tft-lcd显示面板。

而掌娱2代